Question 1

Hoe lang is de protonURL beschikbaar?

Accepted Answer

De protonURL en de inhoud worden verwijderd zodra ze zijn geraadpleegd. Daarnaast heeft protonURL een automatisch verwijderingsbeleid voor deelbare links die standaard binnen 72 uur niet worden geraadpleegd. Het is mogelijk om de levensduur van de link aan te passen in de geavanceerde opties. Dit betekent dat als de deelbare link niet binnen de geselecteerde duur na het aanmaken wordt geraadpleegd, deze permanent van onze servers wordt verwijderd. Deze maatregel wordt genomen om ervoor te zorgen dat gedeelde gegevens slechts voor beperkte tijd op de servers van protonURL worden opgeslagen en om de vertrouwelijkheid van de inhoud te beschermen.

Question 2

Worden de gegevens echt verwijderd?

Accepted Answer

Ja.protonURL is ontworpen om een veilige en vertrouwelijke dienst voor het delen van inhoud te bieden. De dienst zorgt ervoor dat deelbare links zichzelf vernietigen na de eerste toegang, wat betekent dat gedeelde gegevens slechts één keer kunnen worden bekeken. Dit beperkt de toegang tot de gedeelde gegevens en vermindert het risico op lekken of misbruik.  Wat betreft het verwijderen van gegevens, slaat protonURL geen gedeelde gegevens op zijn servers op nadat deze zijn geraadpleegd. De gedeelde gegevens worden tijdelijk opgeslagen op onze servers, alleen voor de duur van de deelbare link. Zodra de deelbare link is verlopen of de gegevens zijn geraadpleegd, worden de gegevens automatisch van de servers van protonURL verwijderd. Dit zorgt ervoor dat gegevens niet langer worden opgeslagen dan nodig is en dat ze veilig en permanent worden verwijderd.  Opgemerkt moet worden dat protonURL een automatisch verwijderingsbeleid heeft voor deelbare links die binnen 72 uur of de duur die in de Geavanceerde Opties is geselecteerd, niet worden geraadpleegd. Dit betekent dat als de deelbare link binnen deze periode na het aanmaken niet wordt geraadpleegd, deze permanent van onze servers wordt verwijderd. Deze maatregel wordt genomen om ervoor te zorgen dat gedeelde gegevens slechts voor beperkte tijd op de servers van protonURL worden opgeslagen en om de vertrouwelijkheid van de inhoud te beschermen. Dit geldt ook voor bijgevoegde bestanden, die tegelijkertijd permanent uit ons bestandssysteem worden verwijderd.

Question 3

Houden jullie echt geen gegevens bij van gedeelde inhoud?

Accepted Answer

protonURL is een dienst die is ontworpen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van gedeelde gegevens te waarborgen. De dienst garandeert dat deelbare links zichzelf vernietigen na de eerste weergave en dat gedeelde gegevens automatisch van de protonURL.ch-servers worden verwijderd zodra de deelbare link is verlopen of de gegevens zijn geraadpleegd. Dit zorgt ervoor dat gedeelde gegevens niet langer worden opgeslagen dan nodig is en dat ze veilig en permanent worden verwijderd.  Wat betreft sporen van gedeelde inhoud, protonURL slaat geen kopie op van de gedeelde gegevens op zijn servers en houdt geen activiteit bij van het raadplegen van deelbare links. Dit betekent dat we geen gegevens bewaren van de gedeelde inhoud of van de personen die de deelbare links hebben geraadpleegd. Dit privacybeleid is ontworpen om de privacy van gebruikers te beschermen en ervoor te zorgen dat gedeelde gegevens alleen toegankelijk zijn voor degenen die de deelbare link hebben ontvangen.

Question 4

Hoe worden de inhoud van protonURLs opgeslagen?

Accepted Answer

Gegevens die op protonURL zijn opgeslagen, worden versleuteld met AES-256-CBC-versleuteling. Voor elke inhoud worden een andere sleutel en IV gebruikt. Dit betekent dat zelfs als een aanvaller toegang krijgt tot de versleutelde gegevens, hij deze niet kan ontsleutelen zonder de bijbehorende IV. De IV is een willekeurig getal dat voor elke inhoud wordt gegenereerd wanneer deze wordt versleuteld en wordt apart van de versleutelde gegevens opgeslagen. Versleutelde gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in Europa en worden constant bewaakt om de veiligheid en vertrouwelijkheid ervan te waarborgen.  Bijgevoegde bestanden worden versleuteld met dezelfde AES-256-CBC-methode en buiten de webdirectory opgeslagen, waardoor ze niet toegankelijk zijn via HTTP. De oorspronkelijke bestandsnaam wordt ook afzonderlijk versleuteld. Zowel het bestand als de bijbehorende metadata worden permanent verwijderd bij de eerste toegang of vervaldatum.

Question 5

Is het mogelijk om de inhoud van een protonURL die al is geraadpleegd, terug te halen?

Accepted Answer

Nee, het is niet mogelijk om de inhoud van een protonURL terug te halen zodra deze is geraadpleegd en de deelbare link is verlopen. Wanneer de deelbare link voor het eerst wordt geraadpleegd, wordt de gedeelde inhoud automatisch vernietigd en kan deze niet langer worden geraadpleegd of teruggehaald vanaf de protonURL.  De functie voor automatische vernietiging van gedeelde inhoud is een belangrijke veiligheidsmaatregel om de vertrouwelijkheid van de gedeelde gegevens te beschermen en ervoor te zorgen dat deze slechts één keer kan worden geraadpleegd. Dit vermindert het risico op datalekken of misbruik van vertrouwelijke informatie aanzienlijk.  Het is daarom belangrijk om ervoor te zorgen dat de mensen die toegang hebben tot de protonURL de benodigde informatie hebben om de gedeelde inhoud bij de eerste keer lezen te raadplegen. Als de ontvangers de inhoud van de protonURL niet binnen de gegeven tijd kunnen raadplegen, wordt aanbevolen om een nieuwe deelbare link te maken met een nieuwe protonURL om ervoor te zorgen dat de gegevens beschermd blijven.

Question 6

Is het mogelijk om een protonURL naar meerdere contacten te sturen?

Accepted Answer

Nee. Zodra de eerste contactpersoon de protonURL raadpleegt, wordt de inhoud ervan gewist, zodat de volgende contactpersoon die de inhoud wil raadplegen er geen toegang meer toe heeft.

Question 7

Kan ik een bestand bijvoegen aan een protonURL?

Accepted Answer

Ja. U kunt bij het maken van een protonURL een bestand (tot 10 MB) bijvoegen. Het bestand wordt versleuteld met AES-256-CBC met dezelfde sleutel als de tekst — inclusief uw aangepaste sleutel als u er een gebruikt. Het wordt buiten de webdirectory opgeslagen en permanent verwijderd op het moment van de eerste toegang tot de protonURL of wanneer deze verloopt. De ontvanger downloadt het bestand rechtstreeks van de onthullingspagina en kan het, net als de tekst, slechts één keer raadplegen.

Question 8

Is het mogelijk om de inhoud van een protonURL met mijn eigen sleutel te versleutelen?

Accepted Answer

Ja. U kunt deze optie activeren door het vakje eronder aan te vinken en uw sleutel in te vullen. Zorg ervoor dat u deze opslaat en doorgeeft aan de persoon die uw protonURL moet openen, want omdat wij de privésleutels van gebruikers niet opslaan, zal het zonder deze onmogelijk zijn om de inhoud weer te geven. Deze sleutel versleutelt ook eventuele bijgevoegde bestanden — de ontvanger heeft hem ook nodig om het bestand te downloaden.

Question 9

Bewaren jullie de privésleutels van gebruikers?

Accepted Answer

Nee. Deze privésleutel wordt gebruikt bij het aanmaken van de protonURL om de inhoud te versleutelen, maar wordt niet opgeslagen. Het is daarom belangrijk dat u deze zelf bewaart en doorgeeft aan de ontvanger, zodat deze de inhoud kan weergeven.

Question 10

Wat gebeurt er als ik de verkeerde privésleutel invoer?

Accepted Answer

Het systeem zal proberen de protonURL te ontsleutelen met deze verkeerde sleutel, de inhoud zal nog steeds versleuteld worden weergegeven, en zodra deze wordt weergegeven, wordt deze verwijderd zoals bij een klassieke protonURL. Aangezien wij de privésleutels niet opslaan, konden we niet controleren of de ingevoerde sleutel correct is.

Question 11

Is dit een fake URL-verkorter?

Accepted Answer

Nee. protonURL is niet primair bedoeld als een fake URL-shortener.
                    Het hoofddoel is je toe te staan tijdelijke links veilig te maken en te delen, zonder de originele URL op te slaan of te volgen.
                    
                    Je kunt echter elke URL plakken en in plaats daarvan een protonURL delen.
                    Dit betekent dat de originele URL niet in de link verschijnt, wat soms op een “fake URL-shortener” kan lijken — maar er is geen redirect-manipulatie, geen tracking en geen verborgen gedrag.
                    
                    protonURL genereert simpelweg een schone tijdelijke link, niets meer.

Question 12

Waarom hebben jullie deze dienst gecreëerd?

Accepted Answer

Simpelweg omdat het verzenden van wachtwoorden of gevoelige inhoud via e-mail of sms erg riskant is, vooral omdat deze inhoud maanden of zelfs jaren beschikbaar blijft in de inbox en verzonden items. Met ons systeem blijft in deze inboxen alleen een link naar inhoud die niet meer bestaat.

protonURL

Veilig en vertrouwelijk delen

Hulpmiddel om privé- of niet-prive-informatie te delen
met een link waarvan de inhoud na de eerste keer lezen wordt verwijderd.